個人情報の取扱いについて

個人情報について介護旅行ナビの「個人情報の取り扱い」を下記のとおりといたします。

個人情報の取り扱いについて
おでかけや外出を同行、サポートすることで、ご依頼いただいたお客様やそのご家族へ楽しさと夢のある暮らしを提供し、私どもも共に豊かな社会に暮らすことを理念に、私たちは個人情報保護法の遵守のために、個人情報を保護いたします。
この文書は個人情報保護法の規定に従い、お客様からいただく個人情報の利用目的、取扱等についてご説明するものです。

所有する個人情報
  1. お取引に伴い入手したお客様の個人情報(お名前、性別、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等、申込書やお伺い書等に記された身体状況や個人情報)。
  2. お取引内容の履行に伴い発生するおでかけ履歴、サービス提供履歴等。
  3. 説明会、勉強会にて入手したお客様の個人情報(お名前、性別、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等。
個人情報の利用目的
保有するお客様の個人情報は、下記の目的で利用致します。

  1. ご依頼時に提出された申込書等に記載された個人情報について、お客様との間の連絡手段に利用させていただくほか、お客様にお申込頂いたサービスにおいて必要な範囲で利用させて頂きます。
  2. ご希望及び許可くださる方のみにおいて、将来のために、より良いサービスのためのアンケートのお願いや、サービス商品のご案内をお客様にお届けする為に、お客様の個人情報を利用させて頂く場合があります。
個人情報の第三者への提供について
保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、お客様の同意を得るのが困難である時。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進の為に特に必要な場合であって、お客様の同意を得るのが困難な時。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受け、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時。
個人情報の開示について
お客様は、有しているお客様の個人情報を、お客様に開示するよう求めることができます。お客様からご自身の個人情報の開示を求められた場合は、遅滞なくこれに応じます。
個人情報の訂正または削除
提供いただいた個人情報に誤りがある場合は、お客様は当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。

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