サービス利用の流れ

おでかけ同行サービスのご利用の流れのご案内です。
また利用条件もご一読ください。


お問い合わせからおでかけ当日までの流れ

  1. 「お問い合わせ」
    ※お名前、電話番号、おでかけご希望日をお知らせください。
    ※留守番電話対応の場合、折り返しこちらからお電話をさし上げます。
    ※ホームページにて、 事前に空状況をご確認いただけます。
  2. 「打ち合わせ」
    ※行きたい場所、手伝って欲しい内容、介助して欲しい内容など、 ご要望をお伺いします。
    ※お身体の状態をお伺いします。
    重要事項説明書をご確認ください
  3. 「お見積り」
  4. 「お申込み・ ご契約」
    ※ご契約時に損害保険へご加入いただきます。
  5. 「おでかけ当日」

ご利用の条件

  1. ご本人の意思があること。
  2. ご家族の同意があること。
  3. 主治医など専門家の同意があること。
  4. 重要事項説明書にご同意いただくこと。

ご利用にあたっては、ご本人様のご希望はもちろん、 ご家族、医師、施設管理者の方から、お客様のお身体の状態をお伺い(アセスメント) して、ご負担の少ないスケジュールでのサービスをさせていただきます。